AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und sonstige Leistungen über den OSR Web Shop von OSR Facility Services GmbH. Die Angebote in unserem Webshop sind unverbindlich und freibleibend. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind für uns nicht verbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Änderungen der Leistungsangebote behalten wir uns vor.

2. Datenschutz
OSR Facility Services GmbH achtet die Privatsphäre des Kunden/der Kundin und hält alle anwendbaren Datenschutzbestimmungen strengstens ein. Personenbezogene Daten, die OSR Facility Services GmbH im Rahmen der Kundenregistrierung sowie zur Bearbeitung erhebt oder verarbeitet, nutzt OSR Facility Services GmbH nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. OSR Facility Services GmbH verwendet die Kundendaten ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Auftrages. OSR Facility Services GmbH wird die personenbezogenen Kundendaten nicht ohne das
ausdrückliche Einverständnis des Kunden an Dritte weiterleiten. Dies gilt nicht, soweit OSR Facility Services GmbH gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet ist.

3. Vertragsabschluss
Ihre Bestellung gilt lediglich als Anbot zum Vertragsabschluss, erst durch die Zusendung des bestellten Artikels kommt der Vertrag zustande.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise in unserem Webshop verstehen sich falls nicht anders angegeben inkl. 20 % Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und auf der Rechnung separat angeführt. Sollte sich bei OSR Facility Services GmbH ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor. OSR Facility Services GmbH wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des
Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder OSR Facility Services GmbH kann vom Vertrag zurücktreten. Bei Zahlungsverzug eines Kunden hat dieser den Ersatz der zweckmäßigen jeweils gültigen Sätze für Mahn- und Inkassospesen zu tragen. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass im Falle des Zahlungsverzuges von unserem Unternehmen der Name (einschließlich früherer Namen), das Geschlecht, die Anschrift, der Beruf, der offene Saldo sowie die Mahndaten an die Warenkreditevidenz sowie an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkasso Unternehmen übermittelt werden. Wir sind berechtigt, die bestellten Mengen entsprechend unseren Verpackungseinheiten zu erhöhen. Für Druckfehler und Irrtum wird keine Haftung übernommen.

5. Versand/Lieferzeiten
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von OSR Facility Services GmbH an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Lieferfristen werden nur unverbindlich gemacht, insbesondere haben wir auf die Transportdauer keinen Einfluss. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

6. Gewährleistung
Die Ware wird in handelsüblicher Beschaffenheit geliefert. Eigenschaften gelten nur dann als zugesichert, wenn diese schriftlich besonders vereinbart sind.
Unsere Gewährleistung bestimmt sich, soweit im Folgenden keine besonderen Regelungen enthalten sind, nach den gesetzlichen Vorschriften.
Offensichtliche Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind vom Kunden unverzüglich, jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Ware unter genauer Angabe der Fehler und mit Angabe der Rechnungsnummer bei

OSR Facility Services GmbH - Büro Trausdorf
7061 Trausdorf, Eisenstädterstraße 7
T +43(0)2682/61605
F +43(0)2682/61605-11
I   http://www.osr.at
E  office@osr.at

anzuzeigen.

7. Warenannahme
Sollte die von uns gelieferte Ware mit dem Postvermerk „nicht abgeholt oder Annahme verweigert“ an uns zurückgehen, so wird dem Besteller eine Bearbeitungspauschale von 10 Euro berechnet.

8. Informationspflichten
Der Kunde/die Kundin ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und mögliche Veränderungen (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) unverzüglich OSR Facility Services GmbH mitzuteilen.

9. Sonderangebote
Sonderangebote sind freibleibend. Es besteht kein Anspruch auf Fortführung von Sonderpreisen, Sonderangebote gelten solange der Vorrat reicht.

10. Wirksamkeit
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt hier von die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien sind verpflichtet die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung rückwirkend zu ersetzen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck möglichst nahe kommt.

11. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtstand
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort der Lieferungen und Zahlungen ist Trausdorf. Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten ist das sachliche zuständige Gericht in Eisenstadt.

12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OSR Facility Services GmbH.

13. Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. OSR Facility Services GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet OSR Facility Services GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Soweit die vertragliche Haftung von OSR Facility Services GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sofern OSR Facility Services GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an OSR Facility Services GmbH auf Kosten von OSR Facility Services GmbH zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. OSR Facility Services GmbH behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Trausdorf , Mai 2008